Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
Simulador de frete/entrega
Coletas
As Coletas são realizadas mediante a confirmação do pagamento do frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Importante:
O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia após 1 (um) dia útil da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Após confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, emissão de nfe e agendamento para coleta.
Entrega:
Lembrando que dias úteis são de segunda a sexta feira exceto feriados. (Os prazos descritos acima são de acordo com informações dos correios e transportadoras e variam conforme o destino)
O prazo de entrega que aparece no ato da compra, é apenas uma estimativa , e pode mudar de acordo com a localização do cliente.
Importante:
A Sleshe reserva-se do direito de alterar a transportadora escolhida para entrega desde que o prazo de entrega não seja maior que o previsto.
O motivo desta ressalva se deve ao fator da Sleshe não ter nenhum poder sobre terceiros, podendo ocorrer problemas do qual não conseguiremos solucionar como: Atraso na coleta, erro de calculo na previsão de entrega no simulador, sistema sem comunicação dos pedidos coletados entre outros.
Em caso de extravio da encomenda pelos correios ou transportadora o cliente será ressarcido pela Sleshe.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
contato@sleshe.com.br